Agiles Enterprise Architektur Management

Enterprise Architektur Management

Enterprise Architektur Management (EAM) ist ein ganzheitlicher Ansatz, der ein Unternehmen bei der strategischen Ausrichtung von IT und Prozessen unterstützt und darüber hinaus die Entstehung und Verwaltung der Enterprise Architektur (EA) bezeichnet. Während eine Enterprise Architektur aus statischen Artefakten besteht, ist Enterprise Architektur Management der Vorgang, der zu den Artefakten führt. Anders als der Begriff Software Entwicklung ist EAM nicht klar abgegrenzt und beinhaltet je nach Sichtweise mehr oder weniger Disziplinen und Tätigkeiten - je nachdem was das Unternehmen erfordert und welche Rolle EAM im Unternehmen einnimmt. Wesentliche Disziplinen des EAM aus meiner Erfahrung sind:

Strategisch:

• IT Strategie Management für IT Strategien wie Sourcing Strategien, Integrationsstrategien, Cloud Strategien, Technologiestrategien, etc.
• Business Capability Management zur Pflege von Business Capability Maps, mit der die Fähigkeiten eines Unternehmens gezielt ausgebaut und optimiert werden können.
• Strategische Bebauungsplanung, für die IT Landschaft und die Prozesslandschaft - sie stellt die Verbindung zwischen Geschäftsfähigkeiten, Anwendungen und Prozessen her

Realisierend:

• Organisation & Governance von Architekturdisziplinen im Unternehmen im Rahmen von Teams, Gremien, Communities of Practices, Gilden, Leitlinien, etc.
• Strategisches Projektmanagement zur Durchführung von strategischen Projekten, damit die Konzepte keine Papiertiger bleiben

Operativ:

• Application Portfolio Management zur Verwaltung und Strukturierung von Anwendungen im Unternehmen
• Enterprise Data Management für die Pflege von Unternehmensdatenmodellen, die kontinuierlich zeigen wo welche Daten im Unternehmen verarbeitet werden und über welche Schnittstellen sie laufen
• Business Process Management als Verwaltung von Geschäftsprozessen, die die Unternehmensprozesse steuer- und optimierbar machen

Wofür benötigt man EAM?

Enterprise Architektur Management schafft Transparenz über Technologie und Prozesse im Unternehmen und zeigt die Auswirkungen von internen & externen Einflüssen sowie geplanten & ungeplanten Veränderungen in der IT Landschaft auf.

Enterprise Architektur Management schafft Effizienz, indem es zielgenau die Unternehmensstrategien in IT Strategien und konkrete Projekte umsetzt. Es ermöglicht dem IT Management evidenzbasierte Entscheidungen und vermeidet ungewollte Redundanz durch mehrfache Systeme für den gleichen Zweck oder doppelte Arbeit mit dem gleichen Ziel.

Enterprise Architektur Management unterstützt die Strategische Planung im Unternehmen, um beispielsweise die richtigen Anwendungen für eine Aufgabe zu finden, Schnittstellen zu definieren und die IT im Unternehmen zu strukturieren.

Modernes Enterprise Architektur Management ist darüber hinaus ein Business Driver, der es ermöglicht dank IT und Technologie neue Geschäftsbereiche zu erschließen und neue Geschäftsmodelle zu ermöglichen.

Je nachdem in welcher Phase sich ein Unternehmen befindet oder welche Herausforderungen anstehen, können die EAM-Disziplinen unterschiedlich wichtig sein. Beispiele:

Strategisch:

• Denkt ein Unternehmen darüber nach, in die Cloud zu migrieren, hilft eine Cloud Strategie im Rahmen des IT Strategie Managements.
• Will das Unternehmen neue Fähigkeiten implementieren um in neue Geschäftsfelder vorzudringen ist Business Capability Management wichtig.
• Steht das Unternehmen vor einer Expansion oer einem größeren Umbruch ist eine Strategische Bebauungsplanung wichtig.

Realisierend:

• Soll sich das Unternehmen durch einheitliche Standards und Investitionen in die Ausbildung der Mitarbeiter weiterentwickeln, hilft Organisation & Governance.
• Sollen wesentliche Eckpfeiler einer Unternehmensstrategie direkt umgesetzt werden, verwendet man Strategisches Projektmanagement.

Operativ

• Sollen die Abläufe im Unternehmen gestrafft oder optimiert werden, setzt man Business Process Management ein.
• Möchte das Unternehmen Geld sparen und doppelte Ausgaben für Anwendungen vermeiden ist ein Application Portfolio Management hilfreich.
• Ist es auf Grund der Datenschutzgrundverordnung wichtig, die Datenflüsse im Unternehmen zu kennen, leistet Enterprise Data Management wertvolle Dienste.

Agiles Enterprise Architektur Management (Agiles EAM)

Agile Vorgehensweisen sind ganz allgemein iterativ und am Kunden orientiert. Diese wesentlichen Merkmale erbt das Agile EAM: Der Kunde des agilen EAMs ist das Unternehmen und agiles EAM setzt iterativ das um, was dieser Kunde benötigt. Das können Teile der klassischen Enterprise Architektur Frameworks TOGAF oder Zachman sein, oder auch komplett neue Ansätze. Im Gegensatz zu den genannten Frameworks ist Agiles EAM aber nicht auf wenige Felder im EAM Schachbrett begrenzt, sondern deckt alle ab:

Wenn man mit agilem EAM im Unternehmen startet, dann sollte man zuerst herausfinden, welche EAM-Disziplin derzeit am meisten benötigt wird. Ist die Übersicht über die Anwendungen im Unternehmen verloren gegangen und das Unternehmen will hier Transparenz schaffen, so beginnt man mit Application Portfolio Management. Hat das Unternehmen kürzlich ein anderes Unternehmen aufgekauft und möchte die Geschäftsprozesse harmonisieren, dann startet man mit Business Process Management.

Der agile Ansatz ermöglicht es, die einzelnen Disziplinen schrittweise auszubauen. So kann ein Application Portfolio Management im ersten Schritt aus einer einfachen Excel-Tabelle bestehen. Wenn es sich bewährt und langfristig Nutzen bringt, kann diese Excel-Tabelle stufenweise durch eine umfassende EAM-Suite ersetzt werden. Umgekehrt kann man im agilen Ansatz auch wieder Disziplinen zurückbauen. Ist das Application Portfolio Management gut genug, um das Ziel der Transparenz zu erreichen, besteht kein Grund dafür, es noch besser zu machen.

Agiles EAM schießt nicht mit Kanonen auf Spatzen und erzeugt auch keine Diagramme für den Papierkorb. Es erledigt das, was notwendig ist, sobald es notwendig ist und solange es notwendig ist.

Agiles EAM ist offen für die Methoden, die in den einzelnen Disziplinen eingesetzt werden: Man kann im Rahmen des agilen EAM die Strategische Bebauungsplanung mit Zachman machen und das Strategische Projektmanagement mit TOGAF. Offen ist agiles EAM auch für weitere Disziplinen: Das Enterprise Architektur Management entwickelt sich im Laufe der Zeit weiter. Neue Disziplinen kommen hinzu, alte fallen weg. Agiles EAM bleibt seinem Prinzip auch hierbei treu: Das erledigen was notwendig ist, sobald es notwendig ist und solange es notwendig ist.

Erfolgsfaktoren für agiles EAM

• Immer den aktuellen Bedarf des Unternehmens im Auge haben und keine Disziplin zum Selbstzweck ausführen
• Das erledigen was notwendig ist, sobald es notwendig ist, solange es notwendig ist
• Das große Ganze im Auge behalten, aber pragmatische Lösungen zum aktuellen Zeitpunkt finden
• Geeignete Methoden und Tools verwenden
• Den Nutzen für das Unternehmen messen, transparent machen und kommunizieren
• Operatives Geschäft und strategische Planung miteinander verzahnen
• Regelmäßige Reviews einplanen um die Methodik des agilen EAM selbst weiter zu entwickeln

Wer macht agiles EAM?

Die Aufgaben und Disziplinen des Enterprise Architektur Management im Sinn des agilen EAM werden in kleineren Unternehmen (< 10.000 Mitarbeiter) oft durch den IT-Vorstand / CIO bzw. seine Teams abgedeckt. Erst in größeren Unternehmen lohnt es sich, für diese Tätigkeiten dedizierte Enterprise Architekten einzusetzen. Diese können als Stabsstellen am CIO realisiert werden. In sehr großen Unternehmen kommen dann ganze Teams von Enterprise Architekten zum Einsatz. Eine Faustregel für die Frage, wie viele Enterprise Architekten ein Unternehmen braucht, ist: Pro 10.000 Mitarbeiter 1 Vollzeit Enterprise Architekt. Von dieser Regel kann man natürlich abweichen - je nachdem welche Disziplinen in welchem Ausmaß umgesetzt werden sollen. Unterstützt werden die Praktizierenden von Agilem EAM von dem Rest des Unternehmens: Die Tätigkeiten sind nicht exklusiv Enterprise Architekten vorbehalten. Lösungsarchitekten können mit Ihrer Expertise beim Application Portfolio Management oder beim Erstellen von Leitlinien und Strategien unterstützen. Fachbereiche sind hilfreich beim Business Capability Management und beim Business Process Management. Data Analysts und Big Data Experten leisten große Beiträge zum Enterprise Data Management. Gute Projektleiter sind beim strategischen Projektmanagement äußerst wertvoll. Und so weiter.

Fazit

Startups und kleine Unternehmen benötigen keine dedizierten Enterprise Architekten um agiles EAM durchzuführen. Durch den agilen Ansatz ist diese Methode für Unternehmen jeder Größenordnung geeignet. Und mit Wachstum im Blick lohnt es sich schon als kleines Unternehmen, ein wenig agiles EAM zu implementieren. Große Unternehmen kommen um die einzelnen Disziplinen nicht herum wenn sie effizient bleiben, Transparenz über ihre IT und ihre Prozessen haben wollen, und wenn sie strategische Vorhaben in realistischer Zeit umsetzen möchten.

Ich empfehle den agilen Ansatz, gerade weil er beliebig mit der Unternehmensgröße skaliert. Agiles EAM als Enterprise Architektur Framework (EAF) kann klein und beschaulich anfangen und - bei belegtem Nutzen - im Unternehmen immer bedeutungsvoller werden.